在零售領域，POS收銀機維修服務的應用很廣泛，各種中小型超市,便利店,購物中心,量販店,百貨中心,母嬰店,飾品店,化妝品店,服裝商場,服裝批發,服裝店,服裝鏈鎖店,鞋店,藥品零售店,保健品店,餐館，快餐店，西餐店，中餐店，咖啡吧，茶餐廳，酒樓,冷飲店，奶茶店，酒吧，等都離不開POS收銀機維修服務。武漢深度動力為零售商們提供面向整個價值鏈的軟、硬件維修服務：從門店到總部，從POS系統、電子現金和自助掃描到整個商業的POS收銀機維修服務，并在企業資源計劃、供應鏈管理、品類管理、客戶關系管理、商業智能和多渠道商業等方面，提供包括從新開店服務、系統安裝到日常維護全方位的執行服務。

由于POS收銀機在各個企業的銷售環節中承擔著重要作用，任何微小的故障和隱患都會影響到日常工作，所以對POS收銀機維修服務的管理和維護顯得尤為重要。POS收銀機系統主要是由主機、鍵盤、顯示器、客顯、錢箱、小票打印機、掃描槍等設備組成的，因此POS收銀機設備的管理、拆裝、維修等工作需要相當專業的工具和技術才能實施。

武漢深度動力憑借著多年的POS收銀機維修服務經驗，迅速成長為一家擁有專業級別的安裝、管理、維保POS收銀機設備的公司，擁有眾多專業熟練的工程師可以竭誠為各個客戶服務。

服务流程

我們提供全年無休7*24小時的呼叫服務，接到客戶的申報后會依據不同的故障程度和服務內容進行分級處理，對應的響應處理完畢時間分別為4小時、8小時和第二天。工程師在接受工單后會及時處理用戶的軟件故障和IT運維服務的工作，解決客戶的問題后公司會及時確認反饋，并后續跟蹤問題的完成情況。

服务规范

第一條堅持<辛苦我一人,服務千萬家>的服務宗旨，認真貫徹優質、方便、規范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，規范服務行為，提升服務水平，并接受客戶的監督，制定本規范。

第二條嚴格遵守法律法規，誠實守信，恪守承諾，愛崗敬業，樂于奉獻，嚴格保密，尊重客戶的保密要求，不對外泄露客戶的保密資料。

第三條樹立良好的職業道德，始終維護客戶的利益，熟知本崗位的技能知識和操作規范，真心實意為客戶服務，盡量滿足客戶的合理要求，對客戶的咨詢，投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時耐心準確的給予解答。

第四條工作期間精神飽滿，注意力集中，不得從事與工作無關的事情，使用規范化文明用語，提倡使用普通話。

作為一個活力十足的發展中城市，武漢商品流通業日漸發達，深度動力肩負著發展武漢零售業的使命，在武漢建立了維修中心和服務站，能夠迅疾地響應客戶需求，全力支持客戶的技術進步。競爭的時代，協作的精神愈加濃郁。在將更多更優質的服務帶給客戶、不斷加強本土化服務需求的同時，武漢深度動力愿攜手更多合作伙伴共同推動武漢零售業的發展。